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先日、ご来店いただいたご新規のお客様との会話。
お客様「縮毛矯正を3か月に一度ほどやっています。」
KEN「地毛の状態そんなにクセが強いとは感じないのですがどこのクセが一番気になりますか?」
お客様「前髪のクセが気になります。」
どれどれ、、、
KEN「あーこれですね、内側のクセが跳ねそうですね、他の場所はどうですか?」
お客様「ほかはあまり気になっていません。」
KEN「では前髪だけ縮毛矯正しましょう。」
お客様「前髪だけとかできるんですね、いつも通っているところだとそういうの教えてくれなかったので言われたとおりずっと全部に縮毛矯正やっていました。」
KEN「そうなんですね、、、美容師から確認などは毎回ないんですか?」
お客様「はい。」
。。。
なぜ大して強くないクセ毛に3か月に一度毎回、縮毛矯正を美容師はするのか?
なぜ??
(だいたい想像はできますが、、、)
現状の髪を見ること、今気になっていることの確認、過去の施術や髪の状態の変化。
特に女性は髪質が変わりやすいのでクセの変化や水分量の変化の確認(これは長年通ってきてくれるお客様の特権、正直初めて担当だと過去の状態の把握が困難なのでヒアリングでイメージをつける)
これありきの提案やアドバイスをしないでいるとただの作業になる。
こんな感じに、
お客様来店
↓
3か月たったからクセ出てきましたねーいつも通りしっかり伸ばしておきますね。
↓
あまり短くするとクセ出やすくなっちゃうのでのびた分ぐらい切ることにしますね。
↓
END
こんな感じのサイクルにはまると一生同じ髪型、、、
本人が求めている結果であれば問題ないですが、ファッションは流行がありヘアスタイルもトレンドがあるのでつまらないと感じる人のほうが多いように思います。
全国の美容師さんどんどん提案してムダなくきれいなヘアスタイル作りましょー
偉そうにすいませんでした。。。(゚д゚)!
本のためのイベント『BOOK BATON』7/31まで☆
中身は見えませんが、本の大きさからすると小説や絵本なのかなー?
参加お待ちしておりまーす。