浦安・南行徳エリア フランス式ドライカット美容室Lapin-agileオフィシャルブログ
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ご新規のお客様からこんな事を聞かされました。
そのお客様のご友人は最近1000円カットで髪を切っているそうです。
その理由が、高いお金払って切っても1000円カットで切っても満足度が変わらないからだそうです。
悲しいですがもっともなご意見だと思います。
同じ満足度だったら安くていい、料理だってイスやテーブル食器を一流のものを使っていても美味しくなかったら不満足ですよね。
美容師がお客様に提供することはなんなのか?
自分もしっかりやっているつもりではありますがこういう話を聞くと気が引き締まります。
ご新規のお客様の髪を切っているといつも気にするのが以前担当していた美容師からのメッセージはあるかどうか。
言葉によるメッセージではなく、カットから感じるメッセージ。
おさまりよくカットされているのか?
むしりとられるようにすきバサミで切られていないか?
要は髪が大切に扱われていたのかどうか?
はっきり言ってお客様にはわからないことです。
お客様がわかるのは手入れが楽かどうかだけです。
でも、美容師にはわかります。
あー大切にされてきたんだなぁとか、あー、、、(わたしのウデの見せ所だな!)とか色々感じます。
美容師のレベルが上がらないといつまでたっても女性のヘアスタイルの悩みが改善されませんね。
自分のことだと思い頑張ります☆
また書きます。。。φ(・.・;)メモメモ... ラパン・アジールへのご予約はこちらまでお電話ください☆☆☆ Lapin-Agile Tel 047-702-8626 OPEN 10:00 火曜定休 駐車場完備 千葉県市川市新井3-3-19 1F
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